醫(yī)務(wù)部在分管院長領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照我院發(fā)展規(guī)劃及年度計劃要求，做好各項醫(yī)療相關(guān)工作。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)衛(wèi)生工作的方針政策，遵守《中華人民共和國精神衛(wèi)生法》及各項法律法規(guī)，以“提高醫(yī)療技術(shù)水平、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為核心，實現(xiàn)醫(yī)療安全的目標(biāo)。按醫(yī)院要求開展各項工作，協(xié)同門診、醫(yī)技輔助等相關(guān)科室，積極為療區(qū)第一線服務(wù)，全面做好全院的醫(yī)療工作。 為了更好的服務(wù)患者，2019年3月7日，經(jīng)院黨委會決議，在醫(yī)務(wù)部成立下設(shè)科室行風(fēng)建設(shè)與醫(yī)患關(guān)系服務(wù)辦公室，負責(zé)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督、醫(yī)患關(guān)系處理等相關(guān)工作，以提高患者就醫(yī)獲得感，提升患者滿意度。 醫(yī)務(wù)部現(xiàn)有人員10名，其中醫(yī)療方面：科主任1人，醫(yī)療干事崗6人；行風(fēng)建設(shè)與醫(yī)患關(guān)系服務(wù)辦公室：負責(zé)人1人，科員2人。
科室職責(zé):
1.依法執(zhí)業(yè)，嚴(yán)格準(zhǔn)入管理；
2.醫(yī)務(wù)部對醫(yī)療質(zhì)量管理信息應(yīng)及時收集、處理、分析、報告，有年度醫(yī)療工作計劃及總結(jié)；
3.建立各類聯(lián)席（協(xié)調(diào)）會議制度，并認(rèn)真督辦。有會議記錄、效果評價以及整改措施；
4.建有醫(yī)務(wù)人員個人技術(shù)檔案；
5.制定專業(yè)人員技術(shù)資質(zhì)準(zhǔn)入制度，并認(rèn)真執(zhí)行；
6.認(rèn)真落實新技術(shù)、新業(yè)務(wù)準(zhǔn)入工作；
7.協(xié)調(diào)科室醫(yī)療工作，需要多部門合作的工作有明確的協(xié)調(diào)程序；
8.組織完成院內(nèi)、外會診工作；負責(zé)本院員工外出會診的審批工作，并做好相關(guān)記錄；
9.建立、健全重大醫(yī)療搶救工作制度，負責(zé)組織完成院內(nèi)、外重大醫(yī)療救助任務(wù)；
10.制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件及災(zāi)害事故的應(yīng)急預(yù)案及工作流程，定期組織演練。
行風(fēng)建設(shè)與醫(yī)患關(guān)系服務(wù)辦公室承擔(dān)職責(zé):
1.全院醫(yī)療糾紛醫(yī)療投訴及醫(yī)療司法案件的協(xié)調(diào)處理；
2.醫(yī)院工作人員及患者滿意度調(diào)查、分析、匯總工作；
3.專科聯(lián)盟及醫(yī)聯(lián)體工作對口幫扶及重大精神疾病及貧困幫扶；
4.醫(yī)務(wù)人員儀容儀表執(zhí)業(yè)形象管理；
5.醫(yī)院自愿者服務(wù)與管理等工作。
