內(nèi)蒙古精神衛(wèi)生中心護(hù)理三級(jí)質(zhì)控架構(gòu)

（一）2010年11月，我院積極響應(yīng)衛(wèi)生部號(hào)召，在全院開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)”。從2010年10月至2011年年底，示范病房的啟動(dòng)率達(dá)到100%。2011年康復(fù)一科獲得“市級(jí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的光榮稱(chēng)號(hào)，2016年康復(fù)四科獲得呼市衛(wèi)計(jì)委優(yōu)質(zhì)護(hù)理先進(jìn)集體。截止至2022年，全院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房20個(gè)，其他各特殊護(hù)理單元均按照優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展護(hù)理工作。

（二）根據(jù)衛(wèi)生部文件要求，改革護(hù)理分工方式，實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理模式。建立了完善的護(hù)理質(zhì)量管理體系，落實(shí)護(hù)理管理職責(zé)；建立健全護(hù)理工作規(guī)章制度、規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)；制定護(hù)士的分層管理制度、體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)；建立護(hù)士崗位責(zé)任制，實(shí)施護(hù)士崗位管理；建立較科學(xué)的績(jī)效考核制度；合理配置護(hù)理人員、滿(mǎn)足臨床需要；簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū)，縮短護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)時(shí)間；改善護(hù)士待遇；完善支持保障系統(tǒng)，提升患者的滿(mǎn)意度，并得到了社會(huì)大眾的認(rèn)可。護(hù)理部在夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理的同時(shí)注重專(zhuān)科護(hù)理發(fā)展。

（三）為持續(xù)做好護(hù)理延伸服務(wù)，2019年5月，我院加入“中國(guó)南丁格爾志愿護(hù)理服務(wù)隊(duì)”，定期組織人員到社區(qū)、養(yǎng)老院等地開(kāi)診義診并舉辦專(zhuān)題講座。于2022年1月17日，我院護(hù)理門(mén)診正式在鴻盛院區(qū)開(kāi)診。在護(hù)理門(mén)診基礎(chǔ)上每月舉辦一次護(hù)理健康大講堂。（四）積極投身公共衛(wèi)生工作。2020-2022年，共派出560余人次至武漢、上海、呼和浩特、二連等地進(jìn)行疫情援助。

四、認(rèn)真做好護(hù)理人才培養(yǎng)、繼續(xù)教育　　

（一）從2006年開(kāi)始承擔(dān)呼和浩特地區(qū)大、中專(zhuān)院校學(xué)生授課；多校護(hù)理本科生畢業(yè)見(jiàn)習(xí)及臨床實(shí)習(xí)，各盟市進(jìn)修人員的帶教培養(yǎng)等工作。在今后的工作中將繼續(xù)發(fā)揮自治區(qū)精神科領(lǐng)域的主導(dǎo)作用，積極開(kāi)展區(qū)內(nèi)外精神科護(hù)理學(xué)術(shù)交流及護(hù)理管理人才的培養(yǎng)和精神科臨床護(hù)理規(guī)范化培訓(xùn)，并積極申請(qǐng)自治區(qū)級(jí)的精神衛(wèi)生專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)基地并于2020年11月獲批。護(hù)理部高度重視在職護(hù)士的繼續(xù)教育，鼓勵(lì)、支持護(hù)士參加各種形式的繼續(xù)教育活動(dòng)。

（二）強(qiáng)化對(duì)護(hù)理人員科學(xué)、有效的管理。每年制定培訓(xùn)、進(jìn)修計(jì)劃。分別于2002年-2023年共派出251名護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干至蒙古國(guó)、泰國(guó)、北京、上海、南京、河南、天津、廣州、杭州、青島等地學(xué)習(xí)、進(jìn)修，帶回了寶貴的管理經(jīng)驗(yàn)。

（三）不斷加強(qiáng)院內(nèi)護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)能力，定期進(jìn)行理論、操作、應(yīng)急、等方面的培訓(xùn)及競(jìng)賽。2019年，在中華護(hù)理學(xué)會(huì)精神衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)委員會(huì)青年學(xué)組組織的“精神科應(yīng)急處置”比賽中獲得“三等獎(jiǎng)”。

護(hù)理部充分調(diào)動(dòng)全院護(hù)理人員參與護(hù)理科研和創(chuàng)新活動(dòng)，全面提高護(hù)士的科研創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)，2021年6月，在內(nèi)蒙古自治區(qū)護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的第二屆護(hù)理用具創(chuàng)新大賽中，我院護(hù)理人員發(fā)明的“一種靜脈輸液用具”獲一等獎(jiǎng)，“一種新型利器盒”獲二等獎(jiǎng)。2020年-2022年共發(fā)表國(guó)家級(jí)論文150余篇，申請(qǐng)專(zhuān)利17項(xiàng)，成果轉(zhuǎn)化1項(xiàng)，開(kāi)創(chuàng)了我院護(hù)理科研創(chuàng)新新局面。

回顧過(guò)去，放眼未來(lái)，內(nèi)精人將以“全面全程、守護(hù)健康、關(guān)注細(xì)節(jié)、融入真情”的服務(wù)理念，用科學(xué)的管理、精湛的技能和廣博的愛(ài)心為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，用滿(mǎn)腔的熱情和求實(shí)創(chuàng)新的精神為護(hù)理事業(yè)的發(fā)展而不懈努力，用自己的青春和生命締造出精神科護(hù)理事業(yè)科學(xué)與藝術(shù)的最高境界！